برگشت تراکنش
Transaction reversal and refund
بازگرداندن پول یک تراکنش به حساب پرداخت‌کننده، به‌صورت خودکار یا به درخواست فروشنده.
برگشت تراکنش دو شکل اصلی دارد. در برگشت خودکار، تراکنشی که کامل نشده، مثلاً چون پاسخ به موقع نرسیده، توسط سامانه لغو می‌شود و مبلغ کسر شده به حساب خریدار برمی‌گردد. در استرداد، تراکنش درست انجام شده اما فروشنده بعداً تصمیم می‌گیرد پول را پس بدهد، مثلاً چون کالا مرجوع شده است.
در هر دو حالت، رسیدن پول به حساب ممکن است کمی زمان ببرد و شماره پیگیری تراکنش اصلی برای پیگیری لازم است. برای کسب‌وکارها مهم است که برگشت‌ها در سیستم خودشان هم ثبت شوند تا حساب فروش و موجودی درست بماند.
قسمت صوتی این واژه در ۵ خرداد ۱۴۰۶ در «یک دقیقه با ایران اوپن فاینانس» منتشر می‌شود.
واژه‌های مرتبط
تراکنش ناموفق و وضعیت نامعلومFailed and unknown-status transactionsتراکنشی که انجام نشده یا نتیجه‌اش معلوم نیست؛ حالت دوم باید پیگیری شود نه تکرار.شماره پیگیری و شماره مرجعTrace number and reference numberشماره‌هایی که بعد از هر تراکنش روی رسید می‌آید و برای پیدا کردن و پیگیری آن تراکنش لازم است.درگاه پرداخت اینترنتیInternet payment gatewayصفحه‌ای امن که خریدار در خرید اینترنتی اطلاعات کارتش را در آن وارد می‌کند تا پول به فروشنده برسد.